Tarjeta Suburbia de Bancomer, es una tarjeta departamental, exclusiva para comprar en la tienda que brinda diferentes beneficios.
De esta manera, se puede evitar pagar en efectivo y así tener más control de gastos y seguridad.
Algunos beneficios de la tarjeta son:
- 10% de descuento en tu primera compra
- Promociones a Meses Sin Intereses
- Plan de pagos fijos
- Tarjetas Adicionales a tus Familiares directos como cónyuge e hijos mayores de 18 años
- Seguro contra robo o extravió de la tarjeta
- Reembolso por Compra no Reconocida: Previa notificación al Centro de Atención a Clientes
- Lugares de pago: Tiendas Suburbia, Walmart, Superama, Sam’s Club y Bodega Aurrera. Sucursales BBVA Bancomer. Internet por Bancomer.com. Línea Bancomer
- Te permite el acceso a más de 4,500 cajeros Automáticos para consultar el saldo
- La Tarjeta Suburbia es aceptada en todas las tiendas Suburbia y liquidaciones
Cuando solicites la Tarjeta y esta es aprobada, Bancomer te asigna una línea de crédito de acuerdo a tu perfil, de la cual podrás disponer para realizar tus compras en tiendas Suburbia.
Bancomer te enviará mensualmente al domicilio que señales, un estado de cuenta que te indicará: cuándo, cómo, dónde pagar. Además de que te desglosa la compra, pagos que realizaste durante un periodo de un mes, la fecha de corte de tu Tarjeta, el saldo nuevo, la fecha limite de pago y el pago mínimo, así como los datos necesarios para realizar él cálculo de intereses a pagar.
Recuerda que es muy importante que pagues antes de la Fecha Limite de pago que indica tu estado de cuenta, para evitar el pago de intereses moratorios y de comisiones por pago tardío.
Comisiones de la Tarjeta Suburbia de Bancomer
- Anualidad $282.00 más IVA
- Reposición de plástico por robo o extravío $104.00 más IVA
- Gastos de cobranza $126.00 más IVA
- Solicitar por teléfono un Estado de Cuenta adicional vía Fax o e-mail $20.00 más IVA
- Aclaraciones improcedentes de la cuenta (movimientos o cargos no reconocidos) $200.00 más IVA
- La cuota anual la verás reflejada cada año en tu estado de cuenta.
COSTO ANUAL TOTAL CAT promedio 100.0% sin IVA Tasa de interés promedio ponderada por saldo en términos anuales 65%. Comisión Anual $282.00 Sin IVA.
Requisitos Tarjeta Suburbia de Bancomer
- Ser mayor de 18 años
- Ingresos fijos mensuales de $ 2,000.00
- Anexar copia de una identificación oficial vigente con fotografía (credencial de elector, pasaporte o cédula profesional.) En caso de ser extranjero, es necesario que anexes copia de tu forma migratoria FM2 o FM3
- Si tu domicilio no coincide con el de tu identificación oficial, es necesario que anexes copia de un comprobante de domicilio con antigüedad no mayor a DOS MESES (recibo de teléfono, luz, agua o predio)
¿Dónde debo pagar mi saldo?
En efectivo, en cualquier tienda Suburbia, Walmart, Bodega Aurrera, Superama y Sam’s Club. Presenta tu estado de cuenta anotando la cantidad que deseas pagar.
Por medio de Internet podrás acceder a la página y realizar una transferencia de tu cuenta de depósito Bancomer con o sin chequera a tu Tarjeta de Crédito Suburbia
En Línea Bancomer con cargo a tu cuenta de depósito Bancomer con o sin chequera
En caso de cargos no reconocidos ¿qué debo hacer?
Te pedimos llamar al centro de atención a tarjetahabientes Suburbia al 10-54-70-77 (Área Metropolitana) y 01-800-483-00-80(interior de la república), donde con gusto te informaremos que procede.
¿Puedo obtener tarjetas adicionales?
Las Tarjetas Adicionales son para familiares directos como cónyuge e hijos mayores de 18 años. Los Tarjetahabientes de Suburbia, deberán llamar al Centro de Atención a Clientes 1054 7077 (D.F.) 01 800 483 0080 resto del país sin costo.
¿Cómo puedo incrementar mi línea de crédito?
Deberás llamar al centro de Atención a Tarjeta habientes Suburbia para el área Metropolitana 10-54-70-77 y para el interior de la republica 01-800-483-00-80.
¿Puedo hacer disposiciones de efectivo con la Tarjeta de Crédito Suburbia? No, la Tarjeta de Crédito Suburbia solamente se puede usar en la misma tienda, por lo que no se podrá realizar disposiciones de efectivo con esta tarjeta.
Si mi tarjeta no pasa o es rechazada ¿qué debo hacer?
Te pedimos llamar al centro de atención a tarjetahabientes Suburbia al 10-54-70-77(Área Metropolitana) y 01-800-483-00-80 (interior de la república), donde con gusto que informaremos las causas que originaron el rechazo.
Para realizar operaciones con tu Tarjeta de Crédito Suburbia, puedes consultar al 1054 7077 (D.F. y área metropolitana) o al 01 800 483 0080 (larga distancia sin costo). Allí podrás:
- Activar tu Tarjeta
- Conocer el saldo actual, fecha de corte, pago mínimo y fecha de pago
- Conocer movimientos del corte a la fecha de los 2 últimos Estados de Cuenta
- Solicitar aclaraciones relacionadas con la Tarjeta
- Conocer promociones
- Cambio de domicilio y número telefónico
- Aumento en la línea de crédito
Estos servicios están disponibles de lunes a domingo de 08:00 a 22:00
También puedes:
- Reportar tu Tarjeta por robo o extravío de lunes a domingo las 24 horas los 365 días del año
- Solicitar renovaciones o reposiciones de tu Tarjeta de lunes a viernes de 08:30 a 18:00 horas
- Solicitar Tarjetas Adicionales y Contratación de Servicios de lunes a domingo de 9:00 a 21:00 horas
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